Pravni dokument

Uslovi korišćenja

Poslednja izmena · septembar 2026.

01

Uvod

Korišćenjem platforme Brand Clarity prihvatate ove Uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa nekom od njih, molimo vas da ne koristite platformu. Ovi uslovi važe za sve posetioce i korisnike, bez obzira na to da li koriste besplatne ili plaćene funkcionalnosti.

02

Šta je Brand Clarity

Brand Clarity je digitalna platforma za razvoj strateške osnove brenda. Kroz vođene digitalne alate, edukativni kontekst i AI asistenciju pomaže korisnicima da jasnije definišu odluke o ciljnoj grupi, brendu, komunikaciji i identitetskom pravcu.

Način rada platforme možemo opisati u četiri koraka:

  • Aplikacija edukuje.
  • AI asistira i pomaže u preispitivanju odgovora.
  • Korisnik odlučuje.
  • Brief povezuje potvrđeni rezultat sa smernicama za dalju primenu.
03

Proizvodi i funkcionalnosti

  • Brand Clarity Check: besplatna dijagnostika jasnoće brenda koja upoređuje vašu definiciju brenda sa javno dostupnim izvorima i ukazuje na jasne i nejasne delove.
  • Ciljna Grupa Builder: besplatan vođeni alat za definisanje ciljne grupe i idealnog kupca.
  • Ciljna Grupa Brief: završni rezultat Ciljna Grupa Builder-a.
  • Brand Clarity Builder: plaćeni vođeni proces za širu osnovu brenda.
  • Brand Clarity Brief: završni rezultat Brand Clarity Builder procesa sa potvrđenim odlukama, zaključcima i smernicama za dalju primenu.
  • PDF izvoz rezultata, kada je omogućen.
  • Isporuka rezultata emailom, kada je omogućena.
  • Ekspertski rad 1:1: posebna individualno definisana usluga.
04

Ko može koristiti platformu

Platformu mogu koristiti punoletna lica, preduzetnici, firme i ovlašćeni zastupnici pravnih lica, kao i pojedinci koji rade na brendu, projektu ili biznis ideji. Korišćenje od strane maloletnih lica nije dozvoljeno.

05

Korisnički unos

Vi ste odgovorni za tačnost, zakonitost i pravo korišćenja informacija koje unosite u alate. Brand Clarity nije dužan da proverava istinitost ili zakonitost vaših unosa.

Nije dozvoljeno unositi:

  • nezakonit sadržaj;
  • sadržaj koji narušava prava trećih lica;
  • poverljive podatke trećih lica bez odgovarajuće dozvole;
  • nepotrebne osetljive podatke;
  • zlostavljajući, diskriminatorni, zavodljiv ili štetan sadržaj;
  • sadržaj ili postupke kojima se pokušava zloupotreba platforme.
06

AI asistencija

AI predlozi unutar alata su podrška, a ne konačna odluka. AI predlog može biti nepotpun, netačan ili nepodesan za vašu situaciju. Vi pročitate, uredite i potvrdite sadržaj pre nego što on postane deo konačnog rezultata.

Brand Clarity ne garantuje poslovni, pravni, finansijski, tržišni ili kreativni uspeh zasnovan na rezultatima alata.

07

Finalni rezultati i dokumenti

Rezultati nastaju na osnovu vaših unosa i formulacija koje ste pregledali i potvrdili. Brand Clarity Brief je dokumentovana osnova za dalji rad i primenu.

Brand Clarity Brief nije:

  • pravni savet;
  • finansijski savet;
  • garantija rezultata tržišnog istraživanja;
  • provera dostupnosti i prava na registru žigova ili naziva;
  • garancija poslovnog uspeha.
08

Plaćeni proizvod: Brand Clarity Builder

  • Brand Clarity Builder je plaćeni digitalni proizvod sa jednokratnom cenom od 199 €.
  • Pristup je namenjen jednom brendu ili projektu.
  • Pristup traje 6 meseci od aktivacije.
  • Pristup se omogućuje nakon potvrđenog plaćanja.
  • Pristup se vezuje za email adresu koju koristite tokom kupovine.
  • Plaćanje se obrađuje putem eksternog provajdera plaćanja, kao što je Stripe. Brand Clarity ne čuva podatke o platnim karticama; obradu kartičnih podataka vrši provajder plaćanja u skladu sa svojim pravilima.
  • Račun ili potvrda o plaćanju izdaje se u skladu sa važećim propisima i podacima dostupnim u trenutku kupovine.
09

Pravo na odustajanje, povraćaj i digitalni sadržaj

Kao potrošač, po pravilu imate zakonsko pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu u zakonski propisanom roku. Za Brand Clarity Builder, pristup digitalnom sadržaju može početi odmah nakon potvrđenog plaćanja.

Pre kupovine tražimo od vas da izričito potvrdite da želite da pristup digitalnom sadržaju Brand Clarity Builder-a počne pre isteka roka od 14 dana za odustanak, i da ste svesni da, kada isporuka digitalnog sadržaja počne pod zakonom predviđenim uslovima, gubite zakonsko pravo na odustanak od ugovora.

Ovo ne isključuje vaša zakonska prava ako vam digitalni sadržaj ne bude isporučen ili nije u skladu sa ugovorom. Tehničku grešku koja sprečava isporuku plaćenog pristupa možete prijaviti na podrska@brandclarity.click kako bismo rešili situaciju.

Pitanja u vezi sa ostvarivanjem zakonskih prava potrošača možete uputiti na office@brandclarity.click. Svaki zahtev razmatra se pojedinačno i savesno, u skladu sa važećim propisima.

10

Ekspertski rad 1:1

Ekspertski rad 1:1 je individualna usluga koja nije deo alata i nema javno prikazanu cenu. Pristupa joj se putem upita. Obim rada, cena, rokovi i isporuke dogovaraju se posebno sa svakim klijentom. Slanje upitne forme ne garantuje dostupnost niti prihvatanje saradnje.

11

Intelektualna svojina

Sadržaj sajta, struktura procesa, pitanja u alatima, način predstavljanja metodologije, dizajn sistem, imena proizvoda, tekstovi i materijali pripadaju Brand Clarity ili odgovarajućim nosiocima prava.

Korisnik sme da koristi svoje generisane rezultate za sopstveni brend, projekat ili biznis.

Nije dozvoljeno:

  • kopirati, preprodavati ili reprodukovati materijale platforme;
  • graditi konkurentni alat ili proizvod na osnovu strukture, pitanja ili sadržaja platforme bez dozvole.
12

Vlasništvo nad korisničkim unosima

Vi zadržavate prava nad svojim podacima o brendu, projektu i biznisu. Brand Clarity ne polaže pravo na vaš brend, ideju, biznis, ponudu, ime ili odgovore koje unosite. Vaše unose obrađujemo samo u meri potrebnoj za pružanje usluge, podršku i funkcionalnost platforme, u skladu sa Politikom privatnosti.

13

Ograničenje odgovornosti

  • Ne garantujemo poslovni uspeh koji proizilazi iz rezultata alata.
  • Ne odgovaramo za odluke donete na osnovu neproverenog ili nepotpunog rezultata.
  • Ne odgovaramo za netačne ili nepotpune korisničke unose.
  • Ne odgovaramo za rad spoljnih provajdera izvan naše razumne kontrole.
  • Ne garantujemo neprekidnu i bezbednu dostupnost platforme u svakom trenutku.
14

Dostupnost i izmene

Brand Clarity može ažurirati, unapređivati, pauzirati ili ukinuti pojedine funkcionalnosti kako se platforma razvija. Cilj nam je da alat bude dostupan i koristan, ali zadržavamo pravo na promene bez prethodne najave, osim gde zakon drugačije zahteva.

15

Spoljne usluge

Platforma koristi spoljne usluge, uključujući provajdera plaćanja (npr. Stripe), hosting, email, AI infrastrukturu i alate za analitiku. Za te usluge važe uslovi korišćenja i politike privatnosti njihovih provajdera, koje vas pozivamo da pregledate.

16

Zabranjena upotreba

Nije dozvoljeno:

  • zloupotreba platforme u bilo kom obliku;
  • neovlašćen pristup sistemima ili podacima;
  • automatsko prikupljanje sadržaja (scraping);
  • kopiranje i inženjering unazad radi rekreiranja platforme;
  • preprodaja pristupa ili rezultata;
  • upotreba koja bi mogla oštetiti platformu, druge korisnike ili treća lica.
17

Izmene Uslova

Uslovi se mogu povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu dokumenta. Nastavak korišćenja platforme nakon izmena smatra se prihvatanjem ažuriranih Uslova.

18

Primenjivo pravo i rešavanje sporova

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, osim ako važeći propisi ne predviđaju drugačije. Eventualne sporove nastojaćemo da rešimo mirnim putem, a ako to ne bude moguće, rešavaće se pred nadležnim organom u skladu sa važećim propisima.

19

Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima možete nas kontaktirati na office@brandclarity.click.

Vaša privatnost.

Brand Clarity koristi neophodne tehnologije za rad platforme, a uz vašu saglasnost analitiku i marketing. Politika privatnosti.